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服務(wù)項(xiàng)目
保潔服務(wù)分為日常保潔和一次性保潔兩(liǎng)部份。其中,在高檔公寓,寫(xiě)字樓,醫(yī)院,商場(chǎng)等公共區(qū)域的保潔都屬於日常保潔範疇。而家庭保潔和入戶(hù)保潔都屬於一次性保潔範疇。保潔公司在日常保潔和一次性保潔方面都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
一、日常保潔服務(wù)項(xiàng):
公寓保潔 寫(xiě)字樓保潔商場(chǎng)保潔 醫(yī)院保潔 會(huì)所保潔 家庭保潔
二、日常保潔作業(yè)內(nèi)容
1、公寓日常保潔
大堂及一層:大堂入口地面清潔無(wú)汙漬、無(wú)塵土、潔淨 日常保潔巡視大堂所有玻璃門(mén)、窗及玻璃部分清潔 無(wú)汙漬、無(wú)手印、無(wú)塵土、潔淨日常保潔巡視清理大堂垃圾箱 廢棄物不超過(guò)1/3,各層走廊 走廊牆壁 無(wú)浮塵 每日一次並巡視門(mén)外表面無(wú)汙漬、無(wú)手印、光潔、無(wú)塵土 每日一次並巡視傾倒垃圾箱 垃圾及菸灰不超過(guò)1/3
2、辦公室、會(huì)議室的主要特點(diǎn)
辦公人員多,寫(xiě)字檯、家具、文件櫃、電腦等設(shè)備的檯面上文件、用具、廢紙垃圾多。保潔時(shí)間受時(shí)間制約,主要工作必須在辦公時(shí)間前或後進(jìn)行,通常是在室內(nèi)無(wú)辦公人員時(shí)作業(yè)。
日常保潔項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容
1、準(zhǔn)備好所需要的工具:「地板未乾」告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、條帚、清潔劑。
2、拖洗地板前,務(wù)必清掃灰塵和垃圾。
3、拖洗地板開(kāi)始前先放好:「地板抹乾」製造,然後從水源方向拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗,再用膠水器把它絞乾。
5、把水桶放在水身後1.5米的地方。
6、拖洗時(shí)兩(liǎng)腳分開(kāi)與肩寬,腰背需挺直。
7、每拖三次要清洗拖把一次,必要時(shí)換(huàn)水。
8、用半溼的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端,方向從上至下,從左至右(清除灰塵)
9、用乾淨的幹抹布擦指鏡面直至發(fā)亮。(檢查灰塵斑跡確保它們不再存留)
10、需要重點(diǎn)清洗的鏡面。
11、用玻璃清洗劑從鏡面的一端擦到另一端,應(yīng)上下、左右擦拂直至覆蓋全部為止。
12、在鏡面中央噴灑玻璃洗滌劑,只需噴灑一次。(使之易於清洗)
13、擦鏡面直至發(fā)光閃亮。
14、從鏡子的側面來(lái)觀(guān)察鏡子,檢察清潔效果是否滿(mǎn)意,必要時(shí)重點(diǎn)擦抹一遍。
15、打開(kāi)電梯控制箱,按動(dòng)指定按鈕,使電梯停止運(yùn)行。把示意客人的告示牌要放於電梯門(mén)前以示工作。
16、清潔玻璃鏡面。
17、用半乾溼布抹電梯門(mén)(指塑料和膠條部分及木板小臺(tái)階)
18、電梯門(mén)軌道清潔。
19、按動(dòng)按鈕,關(guān)上電梯門(mén)。
20、用無(wú)毛絨的布清潔電梯門(mén)及不鏽鋼部分。
21、地面清潔(保持無(wú)灰塵,雜物)
22、把控制按鈕恢復原位,關(guān)上控制箱,恢復電梯正常運(yùn)行,規(guī)定人員,每次派一名員工操作,停一部清潔一部逐一進(jìn)行。檢查各辦公室內(nèi)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時(shí)清理。
23、清潔冷熱水器,保證飲用水供應(yīng)。
24、清潔男女洗手間。
25、12:00-13:00整理辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
A:抹臺(tái),檯面上的文件、雜誌不準(zhǔn)翻閱清潔後把文件雜誌放回原位。
B:倒紙簍。
C:清掃地面、地毯吸塵。
D. 抹扶手和拖樓梯的地面。
周期衛(wèi)生。
A:清潔空調(diào)出風(fēng)孔管裝飾板。
B:倒紙簍。
C:星期日辦公室各門(mén)打蠟。
D:全面清潔冷熱飲水器。
辦公室人員下班後,衛(wèi)生清潔工作,全面鋪開(kāi)。
A:收拾臺(tái)面文件,書(shū)報(bào),雜物,臺(tái)面擦抹乾淨。
B:抹椅子(著重椅子下半部分要多抹)
C:倒紙簍。
D:抹窗臺(tái)矮牆地腳線(xiàn )。
E:地毯吸塵、地面拖抹(註:吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座以免消失電腦內(nèi)儲(chǔ)存資料)
F:清潔男女洗手間。
G. 工作完畢,檢查一遍如有不妥及時(shí)處理,然後關(guān)燈、關(guān)門(mén)、下班。
清除所有的垃圾每一個(gè)衛(wèi)生音質(zhì)垃圾桶必須是乾淨的,無(wú)雜物,並且將垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地點(diǎn)。
26、清理煙缸在倒煙缸之前檢查菸頭是否熄滅,將煙缸裡外擦乾淨,無(wú)汙跡。
27、清洗洗手盆及臺(tái)面清潔,將指定的清潔齊用噴壺均勻地灑在洗手盆內(nèi)外,並用百潔布從裡向外進(jìn)行擦拭,用清水衝淨,再用抹布將洗手盆的裡外擦拭乾淨。
28、清潔檯面上的鏡面:將玻璃洗滌劑噴灑在玻璃上,在用抹布擦拭乾淨,最後用幹布擦淨,使其發(fā)光,無(wú)汙跡。
29、清潔恭桶,將洗滌劑噴灑在恭桶處,使其起清潔劑的作用。在用恭桶刷,清潔裡外,使其無(wú)透變、無(wú)痕跡,光亮無(wú)異味。 6. 清潔牆壁用洗滌劑擦拭,使其光亮無(wú)汙跡。
30、清潔衛(wèi)生間的所有銅器使其光亮。
31、補充客用品、確保洗手液、手紙按要求配備。
32、清潔地面,將地面清掃乾淨,用洗潔劑進(jìn)行注意邊角再用拖布將清潔劑擦淨,要多擦幾次使其光亮。
33、空氣清新,每天4次噴灑清香劑使衛(wèi)生間無(wú)異味保持乾淨。
一次定期清潔保養(yǎng)的過(guò)程
a 吸塵
b 除去局部汙漬
c 溼潤(rùn)地毯;水中配置微量無(wú)泡地毯清潔劑,噴灑地毯表面,使乾性物質(zhì)軟化。
d 機(jī)器清洗(幹泡式或抽洗式)
e 乾燥、急用時(shí)可備制吹乾機(jī)速幹。
f 吸塵、(對(duì)幹泡式清洗時(shí)必須使用,抽洗式無(wú)須吸塵
日常保潔
專(zhuān)項(xiàng)保潔
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